Melding doorgeven

Ziet u een situatie die u niet vertrouwt? Bijvoorbeeld een winkel waar nooit klanten komen? Of een leegstaand pand waar regelmatig mensen zijn? Of heeft u last van dealers? Meld dit dan niet via Fixi. Ga hiervoor naar onze speciale pagina over anoniem melden bij de gemeente. Daar leest u ook meer over Meld Misdaad Anoniem.

Meer over melden verdachte situatie, geen spoed

U kunt meldingen maken mét een account maar ook zonder dat u een account heeft bij Fixi.

Vul wel uw e-mailadres in, zodat we u op de hoogte kunnen houden hoever we zijn met uw melding. Uw gegevens gebruiken we natuurlijk alleen voor een bericht aan u over uw melding.

Als u een melding doet via Fixi, vragen wij u een aantal velden in te vullen. Bij het omschrijven van de melding is het (meestal) niet nodig om persoonsgegevens in te vullen. Mocht u toch persoonsgegevens hierin hebben gedeeld, dan zal deze informatie door ons of door Fixi worden geanonimiseerd. Dit doen wij voor: 

1. Namen 
2. E-mailadressen 
3. Telefoonnummers 
4. Nummerborden 
5. Scheldwoorden 

Als u een foto toevoegt aan uw melding, dan zult u vanzelf een melding krijgen:  
“Let op! Maak geen selfies of foto’s van bijvoorbeeld brieven met persoonsgegevens erop. Als u de melding deelt op de openbare kaart wordt dit zichtbaar voor alle inwoners.” 
 
Staat er toch gevoelige informatie op een foto? Dan blurren we die in overeenstemming met de Algemene Verordening Gegevensbescherming (AVG). 

Wanneer maken we dingen onzichtbaar in Fixi? 

1. (Bijzondere) persoonsgegevens in overeenstemming met Ode AVG (namen, adressen, kenteken, uiterlijke kenmerken etc.) 
2. Als de categorie overlast is gekozen 
3. Meldingen of uitingen die aanzetten tot discriminatie, haat, geweld of segregatie* tegen anderen, in het openbaar, doelbewust en om een welbepaalde reden 
4. Meldingen of uitlatingen die denkbeelden verspreiden over rassensuperioriteit of rassenhaat 
5. Meldingen of uitlatingen die behoren tot of meewerken met een groep of vereniging die herhaaldelijk discriminatie of segregatie verkondigt. 
6. Meldingen of uitlatingen die het ontkennen of extreem minimaliseren van in het algemeen aanvaarde historische gebeurtenissen bevatten
7. Meldingen of uitlatingen die schriftelijke beledigingen, misbruik van communicatiemiddelen en stalking 
8. Meldingen of uitlatingen die behoren tot drukpersmisdrijven 

Als iets onzichtbaar is gemaakt, zullen we de reden hiervoor altijd noteren in het reactieveld bij de melding. Zo kunt u zien waarom de melding (gedeeltelijk) onzichtbaar is gemaakt.  

Voorbeeld van hoe een foto wordt geblurd (vervaagd) in Fixi

Wanneer kunnen wij een melding verwijderen? 

1. Er is sprake van een dubbele melding 
2. Het betreft duidelijk een test melding 

Wanneer een melding is verwijderd, zullen we de reden hiervoor altijd noteren in het reactieveld bij de melding. Op deze manier kunt u nagaan waarom de melding (gedeeltelijk) onzichtbaar is gemaakt.  

De verwijderde melding is intern wel nog zichtbaar voor een beperkte groep medewerkers. Deze medewerkers zullen de melding bekijken en bepalen of deze definitief wordt verwijderd. Het is mogelijk dat hierna de melding wordt teruggezet of wordt aangepast. In het reactieveld bij de melding zal ook de reden hiervoor worden vermeld.  

Meer informatie over uw privacy 

• Info over privacy op deze website

Wilt u liever via de telefoon een melding doorgeven? Dat kan op telefoonnummer 14 046. Een van onze medewerkers voert uw melding in bij Fixi. U wordt dan per e-mail of telefonisch op de hoogte gehouden hoever we zijn met uw melding.